Ce plugin WooCommerce AI Chatbot permet d’ajouter un chatbot interactif et intelligent sur votre site, offrant une expérience utilisateur personnalisée. Grâce à une interface de chat conviviale, le chatbot engage les visiteurs en leur posant des questions pour déterminer leur profil (Entreprise, Particulier, Mariage) et leur proposer des recommandations adaptées en fonction de leur type d’utilisateur. Il utilise un fuzzy matching pour comprendre les variations de questions et fournir des réponses pertinentes.
Le plugin récupère dynamiquement les catégories de produits de WooCommerce, affiche des suggestions de produits en fonction de la catégorie sélectionnée et propose des produits populaires si aucun résultat précis n’est trouvé. Le chatbot offre aussi des réponses saisonnières (par exemple, en suggérant des séances en extérieur au printemps) et adapte son ton en fonction du profil utilisateur.
Les utilisateurs peuvent facilement interagir avec le chatbot grâce à des bulles de messages, un spinner de chargement, et un champ de saisie interactif. Les réponses sont formulées de manière dynamique, avec des reformulations, des remerciements, et des suivis adaptés à chaque situation. Ce plugin utilise des requêtes AJAX pour récupérer les réponses sans recharger la page, garantissant une expérience fluide et rapide.
En résumé, ce chatbot WooCommerce intelligent améliore l’engagement des utilisateurs, facilite la recherche de produits, et offre une assistance personnalisée selon le type d’utilisateur, tout en s’intégrant parfaitement à l’écosystème WooCommerce.